Retours et Remboursements
Conditions de retour
— Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article.
— L’article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes d’origine intactes.
— Les frais de retour sont à la charge du client. Nous recommandons un envoi avec suivi.
— Le retour s’effectue par Colissimo uniquement.
Procédure
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— Expédiez votre colis par Colissimo à : La Poste, 62 Rue de l'Ourcq, 75019 Paris.
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Remboursement
— Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après vérification du retour, sur votre moyen de paiement initial.
Articles non retournables
— Les articles en promotion ne sont pas éligibles au retour.
Return conditions
— You have 14 days from the receipt of your order to return an item.
— The item must be unworn, unwashed, with its original tags intact.
Return shipping
— Return shipping costs are at the customer’s expense.
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Procedure
— Write to us at contact@mahira.com with your order number and the items concerned.
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Refund
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Non-returnable items
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